„Tel­šių au­to­bu­sų par­ko“ vai­ruo­to­jų ad­re­su – skun­dų la­vi­na

So­cia­li­niuo­se tink­luo­se už­vi­ru­si dis­ku­si­ja apie UAB „Tel­šių au­to­bu­sų par­kas“ vai­ruo­to­jų dar­bo ypa­tu­mus ir ne­pa­tei­si­na­mą el­ge­sį su ke­lei­viais at­krei­pė ir val­džios at­sto­vų dė­me­sį. Nors skun­dų gau­ta ir anks­čiau, šį kar­tą, at­ro­do, vai­ruo­to­jai tu­rės keis­ti se­nus įpro­čius, nes ža­da­ma au­to­bu­suo­se įreng­ti vaiz­do ste­bė­ji­mo ka­me­ras su gar­su, o prie­ky­je – vaiz­do re­gist­ra­to­rius.

Gied­ra AKA­VIC­KIE­NĖ

Trys vai­kai li­ko sto­te­lė­je

„Kaip, ma­my­tės, jū­sų vai­kams se­ka­si va­ži­nė­tis au­to­bu­sais? Aš ne­be­sup­ran­tu, kas da­ro­si. Ir vis pro­ble­ma su tuo pa­čiu vai­ruo­to­ju, bent ma­no dukrai“, – sau­sio 10-ąją so­cia­li­niuo­se tink­luo­se ra­šė tel­šiš­kė, ku­ri, pa­sak jos, ir pa­ti yra nu­ken­tė­ju­si nuo mi­nė­to vai­ruo­to­jo: ir iš au­to­bu­so va­rė, ir krep­šį pri­spau­dė du­ri­mis.

Ma­mą pa­pik­ti­no duk­ros pa­sa­ko­ji­mas, kad tam­siu pa­ros me­tu, apie 19 val., Plun­gės g. „Tel­šių au­to­bu­sų par­kas“ vai­ruo­to­jas nu­va­žia­vo ne­sus­to­jęs au­to­bu­so su­sto­ji­mo sto­te­lė­je, kur esą lau­kė trys vai­kai, grįž­tan­tys iš gy­vū­nų prie­glau­dos „Tel­šių uo­de­gė­lė“. „Kaip to­kį dar­bą ga­li dirb­ti žmo­gus be at­sa­ko­my­bės?“, – šird­gė­lą lie­jo mo­te­ris.

Ma­mos pa­sa­ko­ji­mas su­kė­lė aud­rin­gą dis­ku­si­ją, ir ki­tos ma­mos žė­rė kri­ti­ką au­to­bu­sų vai­ruo­to­jams. Ne vie­na, o net ke­lios tel­šiš­kės pri­si­mi­nė, kad vi­du­ry marš­ru­to ne­ti­kė­tai vai­ruo­to­jas yra pa­reiš­kęs, kad jam da­bar pie­tų me­tas, ir pik­tai pa­lie­pęs vi­siems lip­ti lauk, o tarp ke­lei­vių bu­vo ir sen­jo­rų, ir mo­ki­nu­kų.

Ne­su­lau­kę au­to­bu­so, kvie­čia tak­si

Ki­ta pro­ble­ma, kad Tel­šiuo­se au­to­bu­sai į su­sto­ji­mo sto­te­les at­vyks­ta ne­si­lai­ky­da­mi gra­fi­ko – ar­ba ge­ro­kai anks­čiau, ar­ba vė­liau.

Kaip mi­nė­jo nu­ken­tė­ję ke­lei­viai, to­kiu at­ve­ju ne­beaiš­ku, ar dar lauk­ti au­to­bu­so, ar rink­tis ki­tą su­si­sie­ki­mo bū­dą.

„Tel­šių ŽI­NIOMS“ mer­gi­na pa­pa­sa­ko­jo, jog sau­sio 8-osios pa­va­ka­rę Luo­kės gat­vė­je lau­ku­si au­to­bu­so, kad nu­va­žiuo­tų į Kal­no gat­vė­je esan­čią gy­dy­mo įstai­gą. Pa­gal gra­fi­ką au­to­bu­sui taip ir ne­pa­si­ro­džius, svars­ty­da­ma, kad gal­būt jis jau nu­va­žia­vo anks­čiau, kvie­tė­si tak­si bai­min­da­ma­si pa­vė­luo­ti at­vyk­ti pas odon­to­lo­gą.

So­cia­li­niuo­se tink­luo­se Tel­šių gy­ven­to­jos tvir­ti­no, kad au­to­bu­sas Nr. 4 daž­nai at­vyks­ta ge­ro­kai anks­čiau ne­gu tu­rė­tų pa­gal gra­fi­ką. Jei no­ri spė­ti, esą tu­ri atei­ti net 20 mi­nu­čių anks­čiau.

Ki­ta ma­ma pa­pa­sa­ko­jo, kad au­to­bu­sas Nr. 6 ry­tais, kai vai­kai va­žiuo­ja į mo­kyk­lą, nuo­lat vė­luo­ja. O kar­tą vi­sai neat­va­žia­vo, tad pa­skam­bi­nus į dis­pe­če­ri­nę dar­buo­to­ja paaiš­ki­no: su­ge­do au­to­bu­sas. Ma­mos nuo­mo­ne, to­kiais at­ve­jais pa­si­gen­da­ma ke­lei­vių in­for­ma­vi­mo, kad vai­kai ieš­ko­tų ki­to bū­do, kaip pa­tek­ti į mo­kyk­lą ir ne­pa­vė­luo­tų.

Dau­ge­lis dis­ku­si­jo­je da­ly­va­vu­sių tel­šiš­kių tvir­ti­no, kad dėl įvai­rių in­ci­den­tų siun­tė skun­dus su įro­dy­mais į UAB „Tel­šių au­to­bu­sų par­kas“, ta­čiau at­sa­ky­mų taip ir ne­su­lau­kė. O pa­skam­bi­nę iš­girs­ta paaiš­ki­ni­mą: „Al­gos ma­žos, vai­ruo­to­jai pik­ti ir pa­var­gę“.

At­si­ras vaiz­do ka­me­ros ir re­gist­ra­to­riai

Tel­šių ra­jo­no sa­vi­val­dy­bės me­ras To­mas Kat­kus „Tel­šių ŽI­NIOMS“ pa­tei­kė ko­men­ta­rą:

„To­kio el­ge­sio ne­pa­tei­si­nu ir jis ne­tu­rė­tų toks bū­ti, vai­ruo­to­jas pa­gal vi­daus tai­syk­les pri­va­lo su­sto­ti sto­te­lė­je.

Man, kaip ra­jo­no va­do­vui, be ga­lo svar­bu, kad vi­si gy­ven­to­jai jaus­tų­si sau­gūs, bū­tų ra­mūs dėl sa­vo vai­kų, jog jie lai­ku su­grįš vie­šuo­ju trans­por­tu na­mo. Apie įvy­ku­sio in­ci­den­to prie­žas­tis ir ki­tas esa­mas pro­ble­mas sau­sio 11 die­ną kal­bė­jau­si su UAB „Tel­šių au­to­bu­sų par­kas“ lai­ki­nuo­ju di­rek­to­riu­mi Ma­riu Vi­bu­riu, įstai­gos ad­mi­nist­ra­ci­jos dar­buo­to­jais bei au­to­bu­sų vai­ruo­to­jais. Vai­ruo­to­jas man paaiš­ki­no, kad tai bu­vo žmo­giš­ka klai­da, jog sto­te­lė­je ne­ma­tė lau­kian­čio vai­ko. Gal jis bu­vo už­lin­dęs už kam­po, ar lau­kė to­lė­liau – pa­sa­ky­ti ne­ga­lė­jo. Pak­lau­sęs, ko­dėl jo­je ne­sus­to­jo, su­lau­kiau at­sa­ky­mo, jog ma­ty­da­mas, kad nie­kas ne­no­ri sto­te­lė­je iš­lip­ti, o jo­je – nie­kas ne­lau­kia – ją pa­pras­čiau­siai pra­va­žia­vo. Taip ne­tu­rė­tų bū­ti – au­to­bu­sai pri­va­lo sto­te­lė­se su­sto­ti, ne­svar­bu, ar yra jo­je žmo­nių, ar ne. Lai­ki­na­jam „Au­to­bu­sų par­ko“ di­rek­to­riui nu­ro­džiau, jog šios tai­syk­lės bū­tų griež­tai lai­ko­ma­si.

Da­ro­me vis­ką, kad mū­sų mies­tas, ra­jo­nas bū­tų sau­gus, ta­čiau to­kios si­tua­ci­jos iš­ryš­ki­na spra­gas, ku­rių bū­ti ne­tu­rė­tų.

Su­si­ti­ki­mo me­tu taip pat iš­kė­liau ir bend­ra­vi­mo su ke­lei­viais eti­kos klau­si­mą. Vai­ruo­to­jai ne­tu­rė­tų leis­tis į gin­čus su ke­lei­viais, o tuo la­biau su jais konf­lik­tuo­ti. Vi­si mes esa­me žmo­nės ir kar­tais pa­vargs­ta­me, bū­na­me suir­zę. Bet šis ne­ga­ty­vas ne­ga­li bū­ti lie­ja­mas nei ant ke­lei­vių, nei ke­lei­viai jį tu­rė­tų lie­ti ant tų pa­čių vai­ruo­to­jų. To­kio­se is­to­ri­jo­se daž­niau­siai bū­na dvi tie­sos, o ku­ri ta tik­ro­ji, bū­na sun­ku at­sa­ky­ti. To­dėl kiek­vie­na­me mies­to au­to­bu­se pri­va­lo at­si­ras­ti vaiz­do ste­bė­ji­mo ka­me­ros: tiek ste­bė­ti, kas vyks­ta vie­šo­jo trans­por­to vi­du­je, tiek re­gist­ra­to­rius, fik­suo­jan­tis vaiz­dą au­to­bu­so prie­ky­je.

Ap­ta­rė­me ir dar vie­ną pro­ble­mą – gra­fi­kai daž­nai ne­su­tam­pan­tys su lai­ku, ku­riuo au­to­bu­sai at­vyks­ta į sto­te­les. Taip yra to­dėl, kad jie ne­bea­ti­tin­ka šių die­nų rea­li­jų. Kai kur au­to­bu­sai tu­ri va­žiuo­ti lė­čiau iki sto­te­lių, kad nu­ma­ty­tu lai­ku at­va­žiuo­tų, ki­tur – lėk­ti, kad spė­tų lai­ku at­vyk­ti. Pir­mo­ji už­duo­tis nau­ja­jam „Tel­šių au­to­bu­sų par­ko“ di­rek­to­riui bus iš­spręs­ti mies­to marš­ru­tų gra­fi­kų klau­si­mą.“

Gy­ven­to­jai kvie­čia­mi ne­ty­lė­ti

Au­to­bu­sų is­to­ri­ja su­si­do­mė­jo ir Sei­mo na­rys Va­len­ti­nas Bu­kaus­kas, tu­rė­jęs po­kal­bį su AB „Tel­šių au­to­bu­sų par­kas“ lai­ki­nuo­ju di­rek­to­riu­mi Ma­riu Vi­bu­riu, ku­ris paaiš­ki­no, kad kiek­vie­ną mė­ne­sį vai­ruo­to­jams už ge­rai at­lik­tą dar­bą yra mo­ka­mas dar­bo už­mo­kes­čio kin­ta­mo­sios da­lies prie­das.

Vai­ruo­to­jui už nu­si­žen­gi­mą yra in­di­vi­dua­liai spren­džia­ma, ko­kią da­lį prie­do pa­lik­ti ar iš vi­so ne­skir­ti. To­dėl gy­ven­to­jai kvie­čia­mi apie pro­ble­mas in­for­muo­ti tie­sio­giai „Au­to­bu­sų par­ko“ va­do­vy­bę.

No­rin­čių­jų dirb­ti daug nėra

„Tel­šių au­to­bu­sų par­kas“ lai­ki­na­sis di­rek­to­rius Ma­rius Vi­bu­rys „Tel­šių ŽI­NIOMS“ tei­gė, jog per mė­ne­sį su­lau­kian­tis 2–3 gy­ven­to­jų nu­si­skun­di­mų. Jo nuo­mo­ne, tai yra daug. Dau­giau­siai ke­lei­viai skun­džia­si, kad vai­ruo­to­jai ne­si­lai­ko gra­fi­ko ir pra­va­žiuo­ja pro sto­te­les ne­sus­to­ję.

Lai­ki­na­sis di­rek­to­rius sa­kė, jog pa­ts lan­kė­si Užim­tu­mo tar­ny­bo­je siek­da­mas pri­trauk­ti nau­jų vai­ruo­to­jų į par­ką. Be­si­ver­žian­čių į šį dar­bą daug nė­ra, nors va­do­vas no­rin­tiems dirb­ti ža­da lanks­čias dar­bo są­ly­gas, pa­vyz­džiui, dirb­ti pu­sę eta­to.

Šiuo me­tu vi­du­ti­nis vai­ruo­to­jų am­žiaus vi­dur­kis per 50 me­tų, ne­ma­žai jų ir pen­si­nio am­žiaus.

Dėl pa­sta­ro­jo skun­do su vai­ruo­to­jais daug kal­bė­ta. Pak­lau­sus, ko­kia jų reak­ci­ja, lai­ki­na­sis di­rek­to­rius tei­gė, jog kiek­vie­nas tu­ri sa­vo tie­są, ta­čiau ma­nan­tis, kad žmo­nės ne­tu­ri lai­ko iš­si­gal­vo­ti ne­gra­žias is­to­ri­jas apie vai­ruo­to­jų el­ge­sį.