Atlaisvinimų laukiantys grožio salonai: kantrybė senka ir klientams, ir meistrams

Gruodžio 16-ąją prasidėjus antrajam karantinui grožio salonai buvo priversti užsidaryti. Nors valstybės parama dirbti negalintiems grožio srities specialistams ir menka, „Telšių ŽINIŲ“ kalbintos kirpėjos teigia, kad jos griežtai laikosi visų rekomendacijų ir su klientų siūlymais užsidirbti nelegaliai nesutinka.
Kirpyklos vis dar uždarytos, viltys veiklą atnaujinti kitą savaitę subliūško, tačiau pasigražinti norintys telšiškiai jau kurį laiką skuba rikiuotis pirmose specialistų darbotvarkių gretose.
Pokalbis su grožio specialistėmis, kaip jos gyvena per karantiną.
Monika GIRDVAINĖ
Parama per maža
Turbūt nėra tokios veiklos srities, kurios nepalietė pandemija. Gana skaudžiai karantino ribojimai atsiliepia grožio industrijos atstovams. „Telšių ŽINIŲ“ kalbintos Telšiuose dirbančios kirpėjos, grožio salonų vadovės pripažįsta, kad išgyvena nelengvus laikus, tačiau ūpo nepraranda, nes supranta, kad sunkumų patiria daugelis.
„Nuotaikos liūdnos. Mokesčius mokame didžiulius, o parama – menka. Beje, grožio salonų, registruotų kaip uždarosios akcinės bendrovės, darbuotojai, esantys prastovose, tik vasario pradžioje gavo išmokas už gruodį, tai iš ko reikėjo gyventi iki tol?
Suprantu, kad pandemija yra pandemija, nieko čia nepadarysime. Turime atsižvelgti į tai, kad dabar visiems sunku. Visi esame priversti būti namie, laikytis įstatymų, kad ir kaip nelengva būtų. Mes, pavyzdžiui, visą karantiną mokame nuomą už patalpas, nors ir nieko nedarome jose. Net neprašėme lengvatų, nes suprantame, kad tiek mums, tiek ir kitiems verslams dabar yra sunku“, – kalbėjo plataus profilio kirpėja, grožio salono „Prestižo namai“ savininkė Rimantė Katkienė.
Valstybė grožio srities specialistams karantino metu kas mėnesį skyrė po 257 eurų paramą, tačiau ar iš jos įmanoma išgyventi? Kalbintos kirpėjos džiaugiasi turėjusios bent kažkiek santaupų, galinčios gyventi iš stabilų atlyginimą gaunančio sutuoktinio pajamų.
„Man dar gerai, kad neturiu mažų vaikų, turiu vyrą, kuris dirba ir gali išlaikyti šeimą. Bet kaip gyventi mano kolegei, vienai auginančiai vaiką ir nuomojančiai butą? Juk yra ir tokių šeimų, kuriose abu sutuoktiniai dirba grožio srityje, yra pasiėmę paskolų. Kas dar gauna kitų pajamų, dar gali gyventi, bet kai žmogus gyvena vienas pats ir dirba šioje srityje, tai tragedija. Tiesiog taip valstybė verčia specialistus dirbti nelegaliai, nes kito kelio nėra. Neteko girdėti apie kolegas, dirbančius per karantiną, pati net iš pažįstamų nesulaukiau prašymų apkirpti. Betgi normalu taip galvoti – ką žmogui valgyti, jeigu pajamos tik tokios?“ – svarstė grožio salono „Agota“ savininkė, plataus profilio kirpėja Daiva Gintalienė.
Karantinų patirtys skiriasi
Plataus profilio kirpėja Regina Janutaitė pastebėjo, kad pirmojo ir antrojo karantino patirtys skiriasi. Anot pašnekovės, pirmojo karantino metu buvo didesnė nežinomybė ir baimė susirgti. Be to, trūko įvairių apsaugos ir dezinfekavimo priemonių. O štai per antrąjį karantiną sunkiausia yra dėl mažų pajamų.
„Lygindama galiu pasakyti: pinigėlių tada daugiau turėjome, tik negalėjome gauti būtinų dalykų, kurie tada buvo gyvybiškai reikalingi. Kaina nebuvo svarbi – už medicininę kaukę mokėjome ir po vieną eurą, kad tik gautume. Permokėjome ir už visas dezinfekavimo priemones, ir kitus vienkartinius privalomus dalykus darbui pradėti – peniuarus, rankšluosčius, pirštines. Visko reikėjo ieškoti ir už viską teko mokėti brangiau. Bet buvo pavasaris, nors ir su nerimo šešėliu dėl viruso, nuotaikos buvo kitokios.
O šį kartą situacija tokia: visko yra, tik pinigų nėra“, – kalbėjo R. Janutaitė.
Kirpėjos manymu, šiuo metu dauguma grožio specialistų atsidūrė nepavydėtinoje padėtyje dėl to, kad didžioji dalis jų per vasarą vos įstengė sumokėti užsilikusias skolas už prekes, produktus darbui, įvairius mokesčius valstybei, darbo ar gyvenamosios vietos nuomą, komunalinius mokesčius. Rudeniop užklupo kitos problemos – daugelis kirpėjų pajuto sumažėjusius klientų srautus. Manoma, kad tai galėjo lemti ir sumenkusios klientų pajamos.
„Juk ne mums vieniems krizė pandemijos metu, ne mes vieni priversti taupyti – klientai neatsisakė kirpėjų paslaugų visiškai, tiesiog dauguma rečiau pradėjo lankytis. Suprantama, tam dar turėjo įtakos uždrausti renginiai, šventės ir nuotolinis darbas iš namų.
Dabar visiems sakau: negaliu skųstis, neturiu teisės. Šiltus namus, maisto turiu vyro dėka, kurio darbinė veikla yra nenutrūkusi, nors įmonė taip pat patiria sunkumų dėl sumažėjusio klientų skaičiaus. Baisu pagalvoti, kaip jaučiasi kolegė, kuri gyvena viena su dviem vaikais, tarkim, nuomojamame būste. Mums uždraudusi dirbti valstybė neuždraudė imti iš mūsų uždraustai veiklai skirtų patalpų nuomos mokesčio, neuždraudė ir bankams imti mūsų veiklos nevykdymo metu paskolų įmokų“, – savo nuomonę apie skaudžią realybę dėstė pašnekovė.
Klientams reikalingos paslaugos
Kalbintos kirpėjos teigė, kad bendravimas su daugeliu nuolatinių klientų nenutrūksta net ir nedirbant: vieni skambina norėdami pasiteirauti apie tam tikras procedūras, plaukų priežiūrą, kiti klausinėja, kada prasidės registracija, o treti vos ne prie sienos spaudžia savuosius meistrus prašydami atlikti norimas paslaugas.
„Visada pasitaiko klientų, primygtinai reikalaujančių suteikti paslaugą, tačiau pagalvojame apie už to slypinčias grėsmes, tad rizikuoti nesame linkusios. Aš asmeniškai dėl savęs esu rami – mano salonas per karantiną nedirba“, – tvirtino R. Katkienė.
Meistrės sakė, kad pasigirdus kalboms, jog nuo vasario 8-osios galbūt bus atnaujinta grožio salonų veikla, jas užplūdo norinčiųjų užsiregistruoti skambučiai. Atsiranda net ir tokių klienčių, kurios pačios imasi iniciatyvos rikiuoti eiles.
„Esu iš tų laimingų kirpėjų, kurių klientai labai atsakingi ir supratingi – ramiai teiraujasi, kada pradėsime darbą, kada galima bus registruotis. Tik šiandien po straipsnių socialiniuose tinkluose sulaukiau keleto „viską žinančių“ klienčių žinučių ir skambučių. Teko ramiai paaiškinti, kad kai bus priimti realūs sprendimai, kai bus galima tikėtis leidimo dirbti, tada ir pradėsiu registruoti klientus“, – šios savaitės pradžioje kalbėjo kirpėja Regina.
Viltys išblėso
Grožio srities specialistai šios savaitės pradžioje, kai tekstas buvo ruošiamas spaudai, gyveno su viltimi, kad nuo vasario 8-osios jau bus galima atnaujinti sustabdytas paslaugas. Tačiau trečiadienį Vyriausybė pranešė, kad svarstymai dėl leidimo atidaryti grožio salonus bei mažas parduotuves atidėti dar mažiausiai savaitei. Švelninti karantino sąlygas atsisakyta motyvuojant, esą sergamumo koronavirusu lygis tebėra aukštas.
Daugelį darbo pradžios laukiančių grožio meistrų toks sprendimas nuvylė. Pasigesta argumentų, kodėl priimtas būtent toks sprendimas.
Kirpėja R. Janutaitė ketvirtadienio ryte atviravo, kad, stebėdama sergamumo koronavirusine infekcija rodiklius Lietuvoje ir Telšiuose, giliai širdyje ji turėjo nuojautą, jog artimiausiu metu dar teks pabūti namuose.
„Išlieka nuojauta, kad išeisime į darbą vasario viduryje. Juokaudama rašiau kolegėms, jog dirbsime apie vasario keturioliktą dieną, nes reikės visiems politikams apsikirpti prieš vasario šešioliktąją“, – juokavo pašnekovė.
Ji sakė, kad kolegų nuomonės po trečiadienį išgirstų sprendimų įvairios – nuo nusivylimo iki raginimo eiti, važiuoti į gatves, ieškoti teisybės teisiniu keliu, kaip tai žada daryti Smulkiojo ir vidutinio verslo taryba, planuojanti teikti kolektyvinį ieškinį valstybei.
Kirpėja pastebėjo, kad gal ir galima būtų likti namuose ilgiau, jei tikrai reikia, bet esą ne su tokia valstybės parama.
O ką bekalbėti apie nuostolius, kuriuos grožio specialistai galimai patirs dėl atidarytų ir nenaudojamų produktų. Pašnekovės teigimu, vartojimo terminai riboti, ypač natūralių augalinės kilmės produktų, o jei dar ilgai nebus galima dirbti, esą kosmetiką, dažus, gydomosioms procedūroms skirtus ir kitus produktus gali tekti išmesti.
„Jei valstybės parama bent siektų minimumą, tikrai kirpėjos taip nesiveržtų į darbą. Pasėdėtume dar namuose, mes kantrios – profesija to reikalauja – dirbant su klientais prireikia daug kantrybės. Bet į darbą visi veržiasi todėl, kad jau peržengta riba. Finansiškai dauguma krito į duobę. <…> Laukiame ir tikimės palankių mums sprendimų, ir tikrai sulauksime – jei ne šiandien, tai po savaitės, jei ne po savaitės – tai po dviejų“, – optimizmo stengiasi neprarasti R. Janutaitė.
Židiniais netapo, o ribojimai griežti
Per pandemiją dirbti laikantis visų saugumo reikalavimų specialistai išmoko, grožio salonai koronavirusinės infekcijos židiniais netapo, todėl kirpėjoms sunkiai suprantama, kodėl jų paslaugų teikimas varžomas taip griežtai.
„Manau, kad pas mus, grožio salonuose, užsikrėsti tikimybė yra minimali, palyginus, pavyzdžiui, su odontologų ir prekybos centrų darbu. Po pirmojo karantino mes į savo saloną įleisdavome po vieną žmogų, su kolegėmis buvome pasiskirsčiusios erdves, naudojome visas apsaugos priemones“, – apie darbo specifiką pasakojo D. Gintalienė.
Ji pridūrė, kad dėl pandemijos, tikėtina, kažkiek klientų atkris, nes dalis jų tikrai dar kurį laiką bijos lankytis pas specialistus.
R. Janutaitė patvirtino, kad per pandemijos laikotarpį jos kirpykloje taip pat nebuvo užfiksuotas nė vienas susirgimo ar apsikrėtimo COVID-19 atvejis. Tai, anot pašnekovės, pasiekta bendromis jėgomis – tiek kirpėjai laikantis saugumo ir higienos reikalavimų, tiek ir klientams pranešant apie galimus ligos simptomus, artimųjų saviizoliaciją ir kitus atvejus.
Ar antrasis karantinas pakoreguos klientų srautus, kirpėja kol kas nebuvo linkusi prognozuoti.
„Galiu pasakyti, kad po pirmojo karantino praradau tik keletą klientų vyrų, kurie aplinkybėms susiklosčius – užsidarius kirpykloms – pasirinko naujo stiliaus šukuoseną – „nulinį“ kirpimą, kurį įmanoma pasidaryti su artimųjų pagalba arba net pačiam. Taip pat praradau keletą klienčių moterų, nes aplinkybių priverstos jos pabandė ir pamatė, kad gali paprastai plaukų šakneles pasidažyti ir pačios arba draugių, vyro, dukrų padedamos ir sutaupyti pinigėlių. Tokie praradimai suprantami, nes sunkumų karantino laikotarpiu patiria ne tik grožio specialistai. O lietuvės moterys yra gabios – jos ir plaukus nusidažyti, ir nagučius susitvarkyti, kaip ir vinį į sieną įkalti ir paveikslą pasikabinti, puikiai sugeba pačios, ypač kai yra priverstos taupyti“, – kalbėjo R. Janutaitė.