Jolanta Janušienė – geriausia laiškininkė

Praėjusį savaitgalį buvo apdovanoti geriausiai klientus aptarnaujantys ir paslaugiausi Lietuvos pašto darbuotojai. Tarp tituluotųjų pateko ir Telšių centrinio pašto laiškininkė Jolanta Janušienė. 10 metų laiškininke dirbanti moteris teigė, kad šis įvertinimas jai – geriausia padėka už ilgametį darbą.
Monika GIRDVAINĖ
Džiaugiasi, kad įvertino pastangas
Gegužės mėnesį Lietuvos paštas paskelbė gero aptarnavimo mėnesiu ir kvietė visus gyventojus rinkti geriausiai klientus aptarnaujančius darbuotojus. Išrinkta 15 geriausiai ir paslaugiausiai klientus aptarnaujančių Lietuvos pašto darbuotojų: po tris laiškininkus, paštuose dirbančius klientų aptarnavimo specialistus, paštų viršininkus, „PayPost“ skyrių darbuotojus ir LP EXPRESS kurjerius. Rinkimuose tarp geriausių laiškininkų pateko telšiškė Jolanta Janušienė. Liepos 3-iąją vykusioje darbuotojų pagerbimo šventėje moteriai įteiktas diplomas ir piniginis prizas.
„Tikriausiai tas dešimties metų darbas, tarsi subrandintas obuolys, užtarnavo man vietą tarp laimėtojų. Esu darboholikė, viską darau atsakingai ir ne bet kaip, o tik gerai, tad džiugu, kad mano atsidavimą ir nuoširdumą įvertino ir klientai“, – įvertinimu džiaugiasi 46 metų J. Janušienė.
Laiškininkė aptarnauja apie 200 Telšiuose, Pramonės g. ir Šiaulių pl. ruože, įsikūrusių įmonių bei apie 150 rajono gyventojų. J. Janušienė laiškus nešioja Gadūnavo sen., Kalnėnų ir Jonauskių kaimuose, bei Degaičių sen. Gaudikaičių, Patausalės, Micaičių, Užupės ir Pasvaigės kaimuose.
Darbas mielas širdžiai
Ponia Jolanta dirbti laiškininke pradėjo 2006-ųjų gegužę. Moteris prieš tai 7-erius metus pagal įgytą išsilavinimą dirbo virėja vienoje iš Palangoje esančių sanatorijų. Nors telšiškė virėjos įgūdžių ir neprarado, mėgsta šeimos narius ir artimuosius maitinti gardžiais patiekalais, tačiau laiškininkės darbas jai – daug mielesnis.
„Jeigu gyvenimas taip lemtų ir reikėtų grįžti į virėjos pareigas, grįžčiau, bet laiškininkės darbas man daug malonesnis, mielesnis širdžiai. Man patinka bendrauti su žmonėmis, daryti jiems gera, pakelti nuotaiką. Smagu, kad kai žmonės dar tebemiega, ypač savaitgaliais, o aš jau atnešu jiems laikraščius. Kartais būna, jog klientus ir iš lovos išverčiu, žinoma, visada atsiprašau, bet tuo pačiu esu patenkinta, kad anksčiau atsikėlę žmonės galės nuveikti kažką daugiau. Pati anksti keliuosi, dirbu nemažai, tačiau laiko taip pat lieka ir sau, šeimai, draugams, pomėgiams“, – teigė pašnekovė.
Galbūt kai kam laiškininko darbas ir atrodo menkavertis, tačiau, J. Janušienės teigimu, jis reikalauja ne tik fizinių, bet ir moralinių, dvasinių jėgų. Reikia mokėti bendrauti su žmonėmis, atsakingai pristatyti registruotus laiškus, siuntinius, atlikti pinigines procedūras. Savaime suprantama, nelengva ir kasdien nešioti nemažai kilogramų sveriantį krepšį su žurnalais, laikraščiais, kita korespondencija. Dėl to J. Janušienė turi rimtų sveikatos problemų – jai diagnozuotas stuburo žiedo plyšimas, dvi stuburo diskų išvaržos. Moteriai paskirtas operacinis gydymas.
„Nenorėčiau atsisakyti laiškininkės darbo, bet jei dėl sveikatos problemų bus sunku dirbti, nebus kitos išeities, kaip priimti tokį sprendimą“, – tvirtino pašnekovė.
Svajonė – įsitraukti į politiką
Linksma, geros nuotaikos nestokojanti laiškininkė džiaugiasi tuo, ką turi, nesigaili prabėgusių dienų ir, su optimizmu žiūrėdama į ateitį, siekia išpildyti savo svajones.
„Mano gyvenimo tikslai buvo turėti gerą vyrą, šeimą, nuoširdžių draugų, savo kiemą ir pasiekti darbe gerų rezultatų. Visada atrodė, kad pasiekus tai padėsiu tašką, bet dabar galvoje sukasi dar viena svajonė – įsitraukti į politiką ir taip padėti vargstantiems žmonėms“, – pasakojo moteris.
Padėti vargstantiems, silpnesniems J. Janušienė stengiasi kasdien, dirbdama laiškininkės darbą. Moteris, nešiodama korespondenciją, senoliams atveža maisto, padeda jiems atlikti buities darbus.
„Su visais žmonėmis elgiuosi pagarbiai, kaip su sau lygiu, palaikau malonų bendravimą ir kaip galėdama padedu“, – teigė laiškininkė.
Laisvu nuo darbų metu telšiškė prižiūri gėles. Jos namus puošia įvairios gėlės, tačiau mylimiausios poniai Jolantai – orchidėjos. Jų moteris turi net 17-ka. Vienoms nužydėjus, pražysta kitos, tad laiškininkės namus žiedai puošia ištisus metus.
Jolanta Janušienė už malonų bendravimą, patarimus nuoširdžiai dėkoja Telšių centrinio pašto vadovei Ritai Plienienei bei visiems klientams ir gyventojams, palaikiusiems bei balsavusiems už ją konkurse.