Savivaldybės įmonė Telšių butų ūkis šiandien administruoja 110 daugiabučių namų. Įmonė taip pat prižiūri daugiabučių šildymo sistemas ir šilumos punktus, administruoja renovacijas.
Daugiabučių namų ir renovacijų administravimu užsiima ir uždaroji akcinė bendrovė „Butų ūkio valdos“, todėl nieko keisto, kad gyventojai kartais supainioja, kas atsakingas už jų namo priežiūrą. Painiava atsiranda ne tik dėl panašių įmonių pavadinimų, bet ir personų: buvęs Telšių butų ūkio direktorius Artūras Liauzginas šiandien vadovauja UAB „Butų ūkio valdos“, o renovaciją Savivaldybės įmonėje kuravęs specialistas Raimundas Budnikas tapo minėtos privačios bendrovės direktoriaus pavaduotoju ir paskirtas atsakingu už UAB „Butų ūkio valdos“ administruojamas renovacijas.
„Tai yra problema, nes dėl privačios bendrovės daromų klaidų žmonės kaltina Telšių butų ūkį. Kenčia mūsų įmonės reputacija, dėl svetimo aplaidumo sulaukiame piktų skambučių, – teigia Savivaldybės įmonės Telšių butų ūkio direktorius Adomas Domarkas. – Bet yra ir gerų žinių: iš mirties taško pavyko pajudinti net keletą projektų, kurie buvo sustabdyti dėl buvusios Telšių butų ūkio vadovybės klaidų. Šiandien savo klientams turime tris geras naujienas, o „Butų ūkio valdų“ – blogas. Nuo jų ir pradėkime.“
Dėl elektros gedimo šalo daugiabutis
Prieš keletą savaičių, šeštadienį, spustelėjus šaltukui Telšių butų ūkis sulaukė skambučio, jog Vilniaus g. 38 name įvyko šildymo sistemos gedimas. Minėto namo administratorius – UAB „Butų ūkio valdos“, o šildymo sistemą prižiūri Savivaldybės įmonė.
Telšių butų ūkio meistrui atvykus į iškvietimą paaiškėjo, kad gedimas – ne šildymo sistemoje, o elektros instaliacijoje: šilumos punkte nėra elektros. Tad buvo kreiptasi į UAB „Butų ūkio valdos“, kad ji atsiųstų savo specialistą gedimui pašalinti. Tačiau jo teko laukti tris valandas. Dėl tokio vėlavimo gyventojai keletą valandų turėjo šalti. Galiausiai atvykus elektrikui ir tiesiogiai prijungus elektrą į šilumos punktą – šildymas name buvo atnaujintas.
„Namo administratorius paprasčiausiai neprižiūrėjo elektros instaliacijos, dėl ko šilumos punktas liko be elektros ir šilumos tiekimas nutrūko, – sako Savivaldybės įmonės Telšių butų ūkio direktoriaus pavaduotojas Mantas Karečka. – Tai dar vienas akivaizdus pavyzdys, kad žmonės tampa dviejų įmonių, teikiančių paslaugas viename name, įkaitais.“ Anot M. Karečkos, jeigu Telšių butų ūkis būtų buvęs to namo administratoriumi, tai visų pirma elektros instaliacija būtų prižiūrėta, o jeigu ir įvyktų koks gedimas – jis būtų pašalintas per valandą.
„Telšių butų ūkis negali tvarkyti elektros instaliacijos Vilniaus g. 38 name, kadangi ne mes, o UAB „Butų ūkio valdos“ administruoja namą, – priduria A. Domarkas. – Ši bendrovė visada akcentuoja, kad turi budinčią elektrikų brigadą bei gali šalinti kitus gedimus bet kuriuo paros metu. Tačiau ištikus nelaimei jų reikia laukti pusę dienos. Blogiausia tai, kad dėl tokio UAB „Butų ūkio valdos“ aplaidaus darbo sutriko namo šilumos tiekimas, o kadangi šilumos punktą prižiūri Telšių butų ūkis, dėl šaltų radiatorių žmonės kaltino mus. Noriu aiškiai pabrėžti, jog Vilniaus g. 38 name šilumos tiekimas sutriko dėl namo administratoriaus – „Butų ūkio valdų“ – aplaidaus darbo prižiūrint elektros instaliaciją ir šilumos punktas neveikė dėl sutrikusio elektros tiekimo.“
Gyventojus laikė nežinioje
M. Karečka prisiminė dar vieną gruodžio pradžioje įvykusį epizodą. Į Savivaldybės įmonę kreipėsi Taikos g. 5 namo gyventojai. „UAB „Butų ūkio valdos“ liepė gyventojams pasirašyti dokumentus dėl namo renovacijos, bet nepaaiškino, po kokiais dokumentais jie turi pasirašyti. Gyventojai prašė bendrovės atstovų, kad pateiktų informaciją, deja, į tokius raginimus jie neatsiliepė, – kalbėjo Savivaldybės įmonės direktoriaus pavaduotojas. – Tada žmonės kreipėsi į Telšių butų ūkį, nes nebesuprato, kas ir už ką jų name atsakingas. Telšių butų ūkis nėra Taikos g. 5 daugiabučio administratorius, o tik prižiūri namo šildymo sistemą. Bet kreipiasi į mus dėl renovacijos klausimų, nes nemato UAB „Butų ūkio valdos“ atsakingo žmogaus, su kuriuo būtų galima kalbėtis. Ir tai yra labai įdomu: jeigu UAB „Butų ūkio valdos“ administruoja namo renovaciją ir yra bendrojo naudojimo patalpų administratorius – tai žmonės turėtų žinoti, į ką kreiptis kilus klausimams.“
Pasak M. Karečkos, Telšių butų ūkis padėjo žmonėms situaciją išsiaiškinti. Pasirodo, Taikos g. 5 namo renovacijos finansavimas nėra užtikrintas. Rangovas buvo pradėjęs darbus, bet juos sustabdė, kadangi nėra pasirašyta pavedimo sutartis, kuria renovacijos administratorius būtų įgaliotas tvarkyti finansinius reikalus. „Vėl sustojusi renovacija, vėl žmonės nežinioje“, – gūžčiojo pečiais M. Karečka.
„Būna atvejų, kai konkurentų įmonės administruojamų namų gyventojai skambina mums norėdami užregistruoti gedimą ar renovacijos, kurią ne mes administruojame, klausimais.
Dalis žmonių vis dar galvoja, kad visas problemas sprendžia Telšių butų ūkis, o ne jų namo administratorius. Tačiau gyventojams visada stengiamės paaiškinti, reikalui esant surasti reikiamus kontaktus ar padėti kitais būdais“, – teigė A. Domarkas.
Tiesa, po kelių savaičių susisiekus su Taikos g. 5 namo pirmininku, šis paaiškino, jog šią dieną visi nesusipratimai išspręsti. Kadangi daugiabutis turi jungtinę sutartį, o jo renovaciją administruoja UAB „Butų ūkio valdos“ – rūpintis finansiniais renovacijos reikalais turėjo būti paskirtas vienas iš namo atstovų. Esą jeigu daugiabutį būtų administravęs Telšių butų ūkis – tokių problemų nekiltų, mat Savivaldybei priklausančiai įmonei nereikia įgalioti vieno iš namo gyventojų rūpintis renovacijos finansiniais klausimais. Tai galioja tik privačioms, renovaciją administruojančioms, įmonėms.
Pasiklydusi pašto dėžutė
Dar vieno skambučio Telšių butų ūkis sulaukė iš savo administruojamo daugiabučio namo – Masčio g. 50. Paskambinęs namo pirmininkas Stasys išreiškė nerimą ir pyktį, kad ir vėl bandoma jų namo administravimą atiduoti UAB „Butų ūkio valdos“, kaip tai buvo padaryta anksčiau. Nors žmonės organizavo susirinkimą ir namo administratoriumi pasirinko Savivaldybės įmonę.
Tokius įtarimus daugiabučio gyventojams sukėlė namo laiptinėje pakabinta UAB „Butų ūkio valdos“ pašto dėžutė. „Nežinia, ar UAB „Butų ūkio valdos“ pasiklydo, ar tiesiog psichologiškai ruošia gyventojus ir agituoja pereiti pas juos? Masčio g. 50 namo administratorius yra Telšių butų ūkis ir tokie pašto dėžučių kabinimai su visa jų bendrovės atributika yra mažų mažiausiai savivaliavimas. Mūsų specialistams pradėjus domėtis, po kelių dienų dėžutė iš laiptinės dingo“, – pasakojo Telšių butų ūkio direktoriaus pavaduotojas M. Karečka.
Trys geros naujienos
Artėja gražiausios metų šventės, tad norėtųsi baigti trimis geromis žiniomis Telšių butų ūkio klientams.
„Birutės g. 12 name renovacijos procesus pradėjo vykdyti dar buvę Telšių butų ūkio vadovai, kurie dabar vadovauja „Butų ūkio valdoms“, – pasakojo M. Karečka. – Ar dėl jų atlaidumo organizuojant darbą, ar dėl kažkokių kitų priežasčių rengiant renovacijos dokumentus tiek privelta, kad reikėjo laiko viską iškuopti: renovacijai einant į pabaigą pasirašė papildomus susitarimus su rangovu, o tada išėjo iš darbo. Jeigu rangovas mato, kad yra projekto neatitikimų, tai tokie susitarimai turi atsirasti renovacijos pradžioje, bet ne jos pabaigoje. Tokie sprendimai neužtikrino tolesnio renovacijos finansavimo ir ta renovacija ilgam sustojo. Tačiau šiandien galime pasidžiaugti, kad mums pavyko ištaisyti ankstesnių vadovų klaidas ir išspręsti Birutės g. 12 namo finansinius reikalus, pasirašyti su rangovu taikos sutartį ir atnaujinti renovacijos darbus. Šiandien name jau sutvarkyta elektros instaliacija, užsakytos naujos durys, užsakytos apdailos plokštės bei kitos medžiagos. Rangovas įsipareigojo iki kitų metų gegužės mėnesio baigti renovacijos darbus.“
Kita gera žinia – Birutės g. 36 namo gyventojams. Vykdant jų namo renovaciją bankrutavo rangovas. Bet iki to sugebėjo įrengti šildymo sistemą. „Viskas buvo paruošta, kad sistemą būtų galima priduoti ir eksploatuoti, tačiau niekas vėl iš buvusių Telšių butų ūkio darbuotojų – šiuo atveju už renovaciją atsakingas Raimundas Budnikas, kuriam paprasčiausiai reikėjo tinkamai organizuoti šildymo sistemos pridavimą Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai (VERT) – to nepadarė, o buvo priduota tik dalis sistemos, t. y. tik šilumos punktas, nors viskas turėtų būti priduodama kartu, – teigė Savivaldybės įmonės direktoriaus pavaduotojas. – Nors UAB „Butų ūkio valdos“ yra Birutės g. 36 namo administratorius, tačiau Telšių butų ūkis, kuris administruoja namo renovaciją bei prižiūri šilumos sistemą, ėmėsi iniciatyvos, atliko darbus ir pateikė dokumentus, kad šilumos sistemą būtų galima eksploatuoti. Šiandien jau turime pažymą iš VERT ir namas galės užbaigti renovacijos procesą.“
Trečia gera naujiena ir vėl susijusi su buvusių Telšių butų ūkio vadovų pridarytų klaidų taisymu. 2017 m. Žemaitės g. 29 namo gyventojai susirinkimo metu priėmė sprendimą sutvarkyti ir praplėsti kiemo ribas, kad jame būtų galima laikyti daugiau automobilių. Buvo nuspręsta rengti projektą. Parengė. Bet nuo 2017 m. viskas sustojo. „Žemaitės g. 29 namo administratoriumi Telšių butų ūkis tapo šių metų sausio 7 d. Tad peržiūrėjome UAB „Butų ūkio valdų“ užmestą projektą, apie kurį informacijos perduodamos administravimą „Butų ūkio valdos“ mums neperdavė ir, galima sakyti, sužinojome atsitiktinai, bet mes nesutrikome, paskelbėme konkursą, lapkričio pabaigoje suradome rangovą, pasirašėme sutartį su Telšių rajono savivaldybe, kuri įsipareigojo prie kiemo tvarkymo darbų prisidėti 50 proc. Šiandien pagrindiniai kiemo tvarkymo darbai baigti, įrengti pagrindai, aikštelė praplėsta. Likusius darbus rangovas atliks esant tinkamoms oro sąlygoms“, – pasidžiaugė M. Karečka.
Kaip žmonės mėgsta sakyti, skaitau straipsnį ir apėmė svetima gėda. Čia savivaldybės įmonė, o ne Domarko nuosavybė, tai prašytumėm, kad ponas nesielgtum kaip savo įmonėje. Jūs dirbkit kokybiškai ir už priimtiną kainą ir žmonės butų ūkio neminės piktuoju. Jūs galvojate, kad pildami purvus ir neretai šmeiždami tapsite geresni, o aplinkui visi tokie kvailiai, kad neatskiria kur ir kas? Mūsų namas kai nutraukinėjo šildymo priežiūros sutartį su jumis, tai irgi prisiklausė koks tas prižiūrėtojas nesąžiningas, įrangos neturi, net neturi licenzijos…pasirodo ir licenziją turi, ir paslaugą atlieką gerai ir įrangą darbams atlikti turi. Kai jūs prižiūrėjote mūsų namą ir viename bute buvo gedimas, tai jį pašalinote tik kitą dieną po pranešimo. Ir elektros priežiūros niekas neatlieka ir pasakoti pasakas, kad jei jūs administruotumėt, tai nebūtų gedimo yra ryškiai nesuvokimas aplamai ką jūs darote. Jūs galite pamatuoti varžas sename daugiabutyje ir pasakyti gyventojams, kad reikia keisti visą elektros instaliaciją, bet jei gyventojai pinigų neskirs, tai ir nieko nebus.
Ir vis pilate purvus ant buvusių darbuotojų. Bet jie ir prie jūsų dirbo porą metų. Ko nekontroliavot jų darbų, ko netaisėt jų sukurtų problemų. Darbuotojai išėjo, tada ir pamatėt? Tai koks jūs vadovas, jei nežinote kas vyksta įmonėje? O jei darbuotojai kalti, tai kelkit bylas, lai teismas pasako kas yra kaltininkas tada bent bus pagrįsti kaltinimai. O gal jūs norite pasiklausyti ką kalba renovuojamų namų gyventojai? Jūs gal galvojate, kad jūs renovacijos administravimo paslaugą atliekate kokybiškai?