Gyventoja nepatenkinta Telšių ligoninės Priėmimo skyriaus darbuotojų elgesiu

Šešiasdešimtmetę telšiškę papiktino Regioninės Telšių ligoninės Priėmimo skyriaus darbuotojų elgesys. Moteris, pasijutusi silpnai, apimta dusulio, nuėjo į ligoninę, kur, kaip teigia, buvo nemandagiai priimta, pagalba jai neva pasiūlyta tik pradėjus rašyti skundą.
Gyventoja tikėjosi sulauksianti visapusiškos medikų pagalbos, tačiau, jos teigimu, apsilankymas ligoninėje ne tiek padėjo, kiek pakenkė.
Monika GIRDVAINĖ
Kaltina dėl nemandagaus elgesio
Rugsėjo 20-osios rytą telšiškė pasijuto blogai ir kadangi gyvena netoli ligoninės, nusprendė nueiti ten ir paprašyti medikų pagalbos. Moteris jautėsi silpnai, ją dusino, buvo apėmęs nemalonus smaugimo pojūtis. Apie savo savijautą papasakojusi tądien Regioninės Telšių ligoninės Priėmimo-skubiosios pagalbos skyriuje budėjusiai medicinos gydytojai Daivai Drapanauskaitei, pacientė tvirtino tiesiog netekusi amo.
„Buvau priimta žvėriškai. Gydytoja man pareiškė, kad jei jau taip blogai jaučiuosi, nebūčiau net iki ligoninės atėjusi, ji pasiūlė nueiti į vaistinę ir nusipirkti vaistų. Negalėjau patikėti, kad šitaip elgiamasi su sergančiaisiais. Tik kai paprašiau lapo ir pradėjau rašyti skundą dėl bjauraus elgesio, tada jau į mane pradėjo žiūrėti kitaip“, – kalbėjo šešiasdešimtmetė.
Moteris pasakojo, kad nors jai ir buvo padaryti tyrimai, suleista vaistų, tačiau savijauta pabuvus kelias valandas ligoninėje nė kiek nepagerėjo.
„Medikai net neatliko savo darbo, nesistengė iki galo išsiaiškinti, kas man negerai. Kad gydytoja Drapanauskaitė nemandagi, nemaloni, skundėsi ir kiti Priėmimo skyriuje buvę pacientai. Per filmus su gyvūnais žmonės geriau elgiasi negu čia gydytoja su pacientais. Ligoninėje daugiau patyriau streso, pažeminimo, negu sulaukiau pagalbos. Tik grįžus namo ir išgėrus savo vaistų man pasidarė geriau“, – skundėsi ligonė.
Suteikė visapusišką pagalbą
Regioninėje Telšių ligoninėje pasidomėjus apie gyventojai kilusius nemalonumus, medikai patikino, kad visiems pacientams stengiamasi suteikti įvairiapusę pagalbą. D. Drapanauskaitė tvirtino, kad visa įmanoma pagalba buvo suteikta ir medikų darbu nepatenkintai telšiškei: buvo atlikti kraujo tyrimai, įvertinta širdies veikla, suleista vaistų nuo skausmo, padaryta raminamųjų vaistų lašelinė. Atsižvelgiant į moters savijautą ir ligos istoriją, jai buvo pasiūlyta psichiatro konsultacija, bet su tuo, kaip teigė medikė, ligonė nesutiko.
„Minėta pacientė serga psichine liga, tačiau to nepripažįsta. Tikėtina, kad toks jos nepasitenkinimas – ligos pasekmė. Mes ligonei suteikėme visapusišką pagalbą, paguldėme į stebėjimo palatą, pasirūpinome ja.
Visokių tų ligonių būna, pasitaiko įvairiausių atvejų, tai ir tų nesusipratimų neišvengiame“, – sakė trejus metus į Telšių ligoninės Priėmimo-skubios pagalbos skyrių iš Plungės budėti atvažiuojanti D. Drapanauskaitė.
Regioninės Telšių ligoninės direktoriaus pavaduotoja medicinai Jovita Seiliuvienė, pasidomėjusi dėl išreikštų pretenzijų, pranešė, kad pacientei nebuvo ko pykti. Ligos istorijoje galima matyti, kad gydytoja D. Drapanauskaitė atliko visas pagal sergančiosios nusiskundimus reikiamas atlikti procedūras, su medike dirbę kolegos patikino, kad su paciente elgtasi pagarbiai.
„Daktarė Drapanauskaitė – protinga, gera specialistė. Per trejus metus, kai medikė atvažinėja į mūsų ligoninę, jokių skundų dėl jos netinkamo darbo nebuvo užfiksuota. Minėta pacientė mums žinoma, ji įvairioms institucijoms dažnai rašo skundus, tai galbūt ją slegia kitos problemos“, – komentavo J. Seiliuvienė.