Ge­ro­ji so­cia­li­nių pa­slau­gų tei­ki­mo pa­tir­tis ir ino­va­ci­jos Lat­vi­jo­je

Lie­tu­vo­je vyks­tan­tys so­cia­li­niai-eko­no­mi­niai po­ky­čiai vis la­biau iš­ryš­ki­na so­cia­li­nių pa­slau­gų svar­bą žmo­nių gy­ve­ni­me. So­cia­li­nės pa­slau­gos pa­de­da žmo­nėms spręs­ti iš­ky­lan­čias so­cia­li­nes pro­ble­mas, pa­ge­ri­na jų gy­ve­ni­mo ko­ky­bę, ma­ži­na so­cia­li­nę at­skir­tį, to­dėl šių pa­slau­gų po­rei­kis ir įvai­ro­vė mū­sų ša­ly­je kas­met di­dė­ja.

Kiek­vie­no­je vi­suo­me­nė­je so­cia­li­nių pa­slau­gų sis­te­ma yra svar­bi so­cia­li­nės po­li­ti­kos da­lis, nes vi­so­se vi­suo­me­nė­se yra da­lis žmo­nių, ku­rie dėl įvai­rių prie­žas­čių ne­ga­li pa­tys sa­va­ran­kiš­kai gy­ven­ti, spręs­ti jiems iš­ky­lan­čių so­cia­li­nių pro­ble­mų, to­dėl jau­čia­si ne­sau­gūs ir at­stum­ti. To­kiems žmo­nėms rei­ka­lin­ga so­cia­li­nių pa­slau­gų sis­te­ma ir so­cia­li­nių dar­buo­to­jų pa­gal­ba.

Kiek­vie­no­je ša­ly­je so­cia­li­nių pa­slau­gų sam­pra­ta ga­li skir­tis. Lie­tu­vos so­cia­li­nių pa­slau­gų įsta­ty­me so­cia­li­nės pa­slau­gos yra api­brė­žia­mos kaip pa­slau­gos, ku­rio­mis su­tei­kia­ma pa­gal­ba as­me­niui (šei­mai), dėl am­žiaus, neį­ga­lu­mo, so­cia­li­nių pro­ble­mų iš da­lies ar vi­siš­kai ne­tu­rin­čiam, neį­gi­ju­siam ar­ba pra­ra­du­siam ge­bė­ji­mus ar ga­li­my­bes sa­va­ran­kiš­kai rū­pin­tis as­me­ni­niu (šei­mos) gy­ve­ni­mu ir da­ly­vau­ti vi­suo­me­nės gy­ve­ni­me.

Tel­šių so­cia­li­nių pa­slau­gų cent­ro so­cia­li­nes pa­slau­gas ad­mi­nist­ruo­jan­ti dar­buo­to­jų ko­man­da – cent­ro di­rek­to­rė Ra­sa Gus­tie­nė, di­rek­to­rės pa­va­duo­to­jos Dai­va Na­vic­kie­nė, Ri­ta Ki­guo­lie­nė, vyr. so­cia­li­nė dar­buo­to­ja Edi­ta Šleč­ku­vie­nė, so­cia­li­nio dar­bo or­ga­ni­za­to­rės Vir­gi­ni­ja Ni­kie­nė, Auš­ra Gus­tie­nė, glo­bos cent­ro veik­lų koor­di­na­to­rė Jur­gi­ta Venc­lo­vie­nė – 2022 m. lapk­ri­čio 23 d. da­ly­va­vo su­si­ti­ki­me-dis­ku­si­jo­je su Lat­vi­jos Res­pub­li­kos Daug­pi­lio mies­to so­cia­li­nes pa­slau­gas or­ga­ni­zuo­jan­čio­mis ir pa­slau­gas tei­kian­čio­mis įstai­go­mis ir da­li­jo­si tei­kia­mų so­cia­li­nių pa­slau­gų me­to­di­ka bei ge­rą­ja pa­tir­ti­mi. O ge­ro­ji pa­tir­tis so­cia­li­nių pa­slau­gų sri­ty­je – tai sėk­min­ga, ino­va­ty­vi šias pa­slau­gas ad­mi­nist­ruo­jan­čių ir (ar) tei­kian­čių ins­ti­tu­ci­jų ir įstai­gų veik­la.

Tel­šių so­cia­li­nių pa­slau­gų cent­ro ko­man­da ap­si­lan­kė Daug­pi­lio so­cia­li­nė­je tar­ny­bo­je ir Naš­lai­čių teis­me. Ap­si­lan­ky­mo tiks­las bu­vo su­si­pa­žin­ti su Daug­pi­lio mies­te tei­kia­mo­mis so­cia­li­nė­mis pa­slau­go­mis ir tai­ko­mais me­to­dais as­me­nims, ku­rie dėl am­žiaus, neį­ga­lu­mo, so­cia­li­nių pro­ble­mų iš da­lies ar vi­siš­kai ne­tu­ri, neį­gi­jo ar­ba pra­ra­do ge­bė­ji­mus ar ga­li­my­bes sa­va­ran­kiš­kai rū­pin­tis as­me­ni­niu (šei­mos) gy­ve­ni­mu ir da­ly­vau­ti vi­suo­me­nės gy­ve­ni­me.

Tel­šių so­cia­li­nių pa­slau­gų cent­ro so­cia­li­nes pa­slau­gas ad­mi­nist­ruo­jan­ti dar­buo­to­jų ko­man­da ap­lan­kė Daug­pi­lio so­cia­li­nės tar­ny­bos pa­da­li­nius, ku­rie tei­kia so­cia­li­nes pa­slau­gas se­niems, neį­ga­liems as­me­nims, šei­moms, esan­čioms kri­zi­nė­je si­tua­ci­jo­je, vai­kams, glo­bė­jams (rū­pin­to­jams), bu­din­tiems glo­bo­to­jams, įtė­viams ir šei­my­nų stei­gė­jams. Vi­zi­to me­tu dis­ku­tuo­ta apie Daug­pi­ly­je so­cia­li­nes pa­slau­gas tei­kian­čių įstai­gų tai­ko­mas ino­va­ci­jas pa­slau­gų or­ga­ni­za­vi­mo ir tei­ki­mo sri­ty­je, ku­rios pa­de­da ge­rin­ti gy­ven­to­jų gy­ve­ni­mo ko­ky­bę, ma­ži­na so­cia­li­nę at­skir­tį, su­si­tik­ta su So­cia­li­nės tar­ny­bos ko­lek­ty­vu. Di­de­lį įspū­dį pa­da­rė du da­ly­kai: vi­sos tei­kia­mos so­cia­li­nės pa­slau­gos yra ne­mo­ka­mos ir So­cia­li­nė­je tar­ny­bo­je, ku­rio­je dir­ba apie 200 dar­buo­to­jų, yra 4 tei­si­nin­kai.

Per su­si­ti­ki­mą bu­vo ap­tar­tos to­les­nės tar­pins­ti­tu­ci­nės par­tne­rys­tės ir bend­ra­dar­bia­vi­mo ga­li­my­bės bei bend­ra­dar­bia­vi­mo su­tar­ties pa­si­ra­šy­mas.

Vi­zi­to me­tu dar­buo­to­jai pa­to­bu­li­no ge­bė­ji­mo ref­lek­tuo­ti ir bend­ra­dar­biau­ti kom­pe­ten­ci­jas, vi­si ga­vo pa­žy­mė­ji­mus.

Tel­šių so­cia­li­nių pa­slau­gų cent­ro di­rek­to­rės pa­va­duo­to­ja Dai­va NA­VIC­KIE­NĖ